ЦУМ - Интернет-магазин одежды

4,6
1,74 тыс. отзывов
1 млн+
(количество скачиваний)
Возрастные ограничения
Для всех
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот

Описание

Приложение ЦУМ - это ваш личный пропуск в мир модных тенденций и люксовых брендов!
“ЦУМ онлайн-магазин” – это официальное приложение Торгового дома «ЦУМ» - одного из крупнейших в Европе department store. Входит в группу компаний Mercury.
На виртуальных витринах нашего приложения представлены женская, мужская и детская одежда. Платья, брюки, обувь, сумки, парфюмерия и косметика. Всего в несколько кликов вы можете осуществить онлайн-покупки и приобрести дизайнерские вещи или аксессуары из коллекций мастеров моды со всего мира:

• Alexander McQueen
• Balenciaga
• Bottega Veneta
• Charlotte Olympia
• Chloé
• Dolce & Gabbana
• Dries Van Noten
• Dsquared2
• Giorgio Armani
• Gucci
• Lanvin
• Loewe
• Loro Piana
• Marni
• Ralph Lauren
• Roberto Cavalli
• Saint Laurent
• Tom Ford
• Valentino
• Vetements
• Zegna
и другая люксовая и брендовая одежда.

Благодаря “TSUM - интернет-магазин одежды” вы сможете быть в курсе самых горячих тенденций, новинок, громких коллабораций и, конечно же, заказать их в числе первых. Каждый день наш онлайн-магазин пополняется сотнями новых товаров. Удобные и понятные фильтры помогут вам сориентироваться в многообразии эксклюзивных новинок, брендов и актуальных тенденций.

Если нет возможности посетить ЦУМ (Центральный универсальный магазин) или ЦУМ дисконт/ЦУМ аутлет, то наше приложение станет вашим главным помощником и shopping путеводителем:

• Люксовая одежда: более 800 брендов онлайн;
• Всегда актуальные идеи для образа от наших стилистов;
• Моментальные онлайн-покупки: всего лишь клик - и любимая модель у вас в корзине;
• Разные способы доставки покупок;
• Удобные условия обмена и возврата товаров;
• Миланские цены: Женская, детская, мужская одежда. Платья, Костюмы, обувь, косметика, сумки, духи;
• Личный кабинет с возможностью добавить несколько адресов и карту лояльности;
• Контакт-центр 24/7 – квалифицированные специалисты оперативно помогут вам оформить заказ.

В нашем интернет-магазине вы можете купить не только брендовую одежду, но и часы, ювелирные украшения Chopard, Hublot, Mercury и других брендов. А также можно найти предметы интерьера, товары для дома Baccarat, Christofle, Lalique, Daum и духи, косметику ведущих beauty марок.

Наши клиенты могут оформить заказ одежды из коллекций будущего сезона. А возможность оплатить покупку только после примерки делают онлайн шоппинг не менее приятным, чем в самом ЦУМе.

В универмаге представлена редкая дизайнерская мужская, детская, женская одежда и другие люксовые вещи.
Мы стараемся создать максимально комфортный опыт онлайн-покупок, поэтому уделяем особое внимание презентации товара на сайте: от ракурса и стилизации до света и съемки 360, которую мы используем, чтобы создать для клиентов максимально реалистичный опыт взаимодействия с продуктом, тот, который они бы получили на офлайн шопинге в ЦУМе

Эксклюзивные предложения:

- подарочная карта ЦУМа с любым номиналом;

- карта лояльности для постоянных покупателей ЦУМа;

- экспресс доставка – 3 часа (по Москве в пределах МКАД);

- бесплатная доставка (при заказе от 15 000 руб.) по всей России;

- бесплатная доставка (при заказе от 30 000 руб.) в Казахстан и Армению;

Совершая онлайн-покупки в приложении, клиенты могут быстро получить их в пункте выдачи заказов, примерить в комфортабельных примерочных, а также воспользоваться услугами персонального стилиста. Оплатить заказ также можно после примерки. Наш онлайн-магазин является одним из лучших в мире благодаря широкому выбору: брендовая одежда на любой вкус и цвет. Удобная и быстрая доставка, а также безупречный сервис - всё это “ЦУМ - интернет-магазин одежды”.
Последнее обновление
16 апр. 2024 г.

Безопасность данных

Чтобы контролировать безопасность, нужно знать, как разработчики собирают ваши данные и передают их третьим лицам. Методы обеспечения безопасности и конфиденциальности могут зависеть от того, как вы используете приложение, а также от вашего региона и возраста. Информация ниже предоставлена разработчиком и в будущем может измениться.
Это приложение может передавать указанные типы данных третьим лицам
Местоположение, Личная информация и ещё 5
Это приложение может собирать указанные типы данных.
Личная информация, Финансовые данные и ещё 5
Данные шифруются при передаче.
Вы можете запросить удаление данных.

Оценки и отзывы

4,5
1,68 тыс. отзывов
Anton S
23 января 2024 г.
В целом неплохо, но очень слабая обратная связь, те заказ невозможно изменить, невозможно изменить дату доставки. Заказал, не смог забрать, оппции добавить 1-2 дня хранения заказа нет. Пришлось отменять и заказывать тоже самое снова. В озоне такая функция есть прям в программе, в Симпл можно срок по вотцапу изменить итд. Тоже самое про изменение заказа: случайно заказал 2 одинаковые позиции, убрать из заказа одну позицию невозможно, привезли обе, взял конечно одну. Лишняя логистика.
69 человек отметили этот отзыв как полезный.
Вам помогла эта информация?
Tsum.ru
10 августа 2023 г.
Добрый день, благодарим за отзыв! Мы рассмотрим возможность внесения изменений в оформленный заказ. Сейчас срок хранения в пункте выдачи можно продлить только для предоплаченных о заказов.
Евгения Ковальская
3 марта 2024 г.
По работе магазина нареканий нет. После заказа менеджер перезвонил быстро, вежливый. Доставку задержали на 2 дня, но у меня очень отдалёный регион, поэтому я вообще не парилась. Упаковка заказа на 5+ , несмотря на то, что заказала я на небольшую сумму. А вот к приложению у меня есть вопросы. Во-первых нет отзывов от покупателей , при выборе это очень помогает. Второй очень большой минус -нет раздела "распродажа/скидки" . Почему не сделать такой раздел? За это сняла 2 звезды.
14 человек отметили этот отзыв как полезный.
Вам помогла эта информация?
Alisa Ch
2 сентября 2023 г.
В целом приложение нормальное, за исключением того, что заказы не отображаются, и товары сначала есть в наличии, потом через несколько минут их нет, а ещё через несколько минут - снова есть. И также, может это, конечно, не связано, но после оформления первого заказа и регистрации в программе лояльности, мошенники стали звонить по несколько раз в день с разных номеров. Или совпадение или сливают телефоны.
56 человек отметили этот отзыв как полезный.
Вам помогла эта информация?
Tsum.ru
4 октября 2023 г.
Здравствуйте! Сейчас мы работаем над предоставлением актуальной информации о наличии вещей. Если возникнут проблемы — напишите нам на feedback@tsum.ru. Спасибо за отзыв!

Что нового

В новой версии мы внесли дополнительные улучшения, чтобы шоппинг в ЦУМе был еще более удобным.

Спасибо, что пользуетесь мобильным приложением ЦУМа!